ANALISTA COMERCIAL - PLANEJAMENTO E DADOS

Descrição da vaga

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos.

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a).

Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

Responsabilidades e atribuições

MISSÃO DO CARGO:

Atuar no apoio à área de inteligência de dados e planejamento estratégico, auxiliando na rotina de extração, tratamento e atualização de informações para o ecossistema educacional. Esta é uma posição com forte foco em aprendizado e desenvolvimento contínuo, onde o profissional dará suporte direto à equipe sênior e à gestão na manutenção de dashboards, rotinas de Excel e acompanhamento dos indicadores de call center.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:

- Apoiar em Power BI: Auxiliar na atualização e manutenção de painéis de performance existentes, aprendendo na prática as rotinas de tratamento de dados (ETL) e a lógica de construção visual;

- Atualizar relatórios operacionais e apoiar em análises utilizando fórmulas (PROCV, SE, etc.) e tabelas dinâmicas. Terá a oportunidade de aprender e aplicar Power Query sob supervisão;

- Acompanhamento de KPIs de Call Center: Auxiliar no monitoramento diário e tabulação dos principais indicadores da operação (TMA, TME, Nível de Serviço, Taxa de Abandono, Ocupação e Produtividade);

- Extrair e Organizar dados: Executar rotinas de extração de bases de dados dos sistemas da empresa, com a oportunidade de dar os primeiros passos no aprendizado de consultas em SQL;

- Suportar a equipe: Organizar e preparar bases de dados limpas e confiáveis para garantir que os analistas seniores e a gestão tenham as informações corretas para análises complexas e tomadas de decisão.

Requisitos e qualificações

- Escolaridade: Cursando ou recém-formado no Ensino Superior em áreas correlatas a exatas, tecnologia, administração ou dados.

- Power BI: Conhecimento básico (vivência acadêmica, projetos pessoais ou cursos livres) e muita vontade de se aprofundar na ferramenta;

- Excel: Nível intermediário (domínio de fórmulas essenciais e construção de tabelas dinâmicas). Noções de Power Query serão consideradas um grande diferencial;

- SQL: Noções básicas ou interesse genuíno em aprender para consultas simples.

Informações adicionais

Local de trabalho: Barra Funda

Horário de trabalho: 09h às 19h - 220h

Escala: 5x2 - Segunda-feira a sexta-feira

Modelo: Híbrido - 1x home office.

Benefícios:

- Assistência Médica;

- Assistência Odontológica;

- Seguro de Vida;

- Vale Transporte;

- Vale Refeição;

- Convênio Farmácia;

- Parceria com academias - Total Pass;

- 2 Bolsas de Estudo Integrais (Graduação, Pós-Graduação e MBA)* Extensivo a dependentes;

- Day Off Aniversário: Uma folga no mês do aniversário (necessário alinhamento prévio com o gestor direto.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Mapeamento Comportamental
Etapa 3: Entrevista com RH
Etapa 4: Entrevista com Gestor
Etapa 5: Carta Proposta / Exame Admissional
Etapa 6: Contratação

Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional!

Se hoje somos um dos maiores e mais representativos grupos educacionais do Brasil, é porque em 1965, quando nossa história começou com um Colégio na zona leste de São Paulo, professores apaixonados por suas vocações entenderam que a educação é a melhor maneira de mudar realidades. Nascemos do desejo de fazer a diferença na vida das pessoas. Um sonho realizado em proporções muito maiores do que os nossos fundadores idealizaram, no qual a educação é o nosso jeito de transformar o mundo!

Mais de cinco décadas depois, seguimos cada vez mais comprometidos com essa missão e, com muito trabalho e dedicação, proporcionamos conhecimento a mais de 390 mil alunos distribuídos no ensino básico, técnico, graduação, pós-graduação e extensão nas modalidades presencial e a distância.

Hoje, estamos presentes em 16 cidades por meio de 12 Instituições de Ensino Superior e cinco Colégios no ensino presencial, além de em todos os estados brasileiros e também no Japão por meio dos mais de mil Polos de educação a distância.

Nossas Instituições

São referências regionais que, apesar da singularidade, possuem algo em comum: o compromisso com oferecer uma educação de qualidade, relevante para os desafios da nossa sociedade.

Conheça a Página de Carreira das nossas Instituições

Nossas vagas são distribuídas por Instituições. Confira as oportunidades e candidate-se agora mesmo!

Distrito Federal

Centro Universitário do Distrito Federal - UDF

Paraíba

Centro Universitário de João pessoa - UNIPÊ

Paraná

Universidade Positivo - UP

Centro Universitário de Pinhais - FAPI

Rio Grande do Sul

Centro Universitário Cesuca

Centro Universitário da Serra Gaúcha - FSG